Piloter la qualité dans les projets​

Les aspects de qualité des systèmes d’informations (SI) occupent une partie importante dans la réussite d’un projet SI.

1 journée de 7h​ • Présentiel ou distanciel • 6 à 12 personnes

Prérequis : Fondamentaux de la gestion de projet

Public : Chef et Directeur de projet/programme, Contributeur projet / Consultants, Collaborateurs de la DSI

Pédagogie : 25% d’apports théoriques​ – 75% d’échanges et d’exercices pratiques

Objectifs de la formation :

Le but de cette formation est de sensibiliser les chefs de projet aux fondamentaux de la gestion de la qualité des SI dans les projets afin d’appréhender les enjeux de la qualité des systèmes d’information, d’acquérir des méthodes et des outils pour définir et piloter la qualité des systèmes d’information et de mettre en place un pilotage de la qualité.

Programme :

Les enjeux de la qualité des SI

Le rôle du Business Analyst dans la gestion de la qualité

L’évaluation des risques qualité

– L’identification des principaux risques qualité et leurs conséquences

La démarche de pilotage de la qualité

– L’identification des critères de qualité
– L’appréciation des niveaux de qualité actuels et objectifs
– La mise en place d’indicateurs de mesure pour le pilotage

Les moyens pour améliorer la qualité d’un système

Les indicateurs et tableaux de bord

Évaluation :

Avant
Un autodiagnostic pourra éventuellement vous être adressé afin de connaître votre niveau de départ.

Pendant
Des quizz durant la session afin de vérifier votre compréhension de la formation.

Après
Une évaluation individuelle des compétences acquises via un questionnaire en ligne.
Une évaluation qualitative de la formation.